ಇಂದಿನ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಪ್ರಯಾಣದ ಭೂದೃಶ್ಯದಲ್ಲಿ, ಸ್ವತಂತ್ರ ಹೋಟೆಲ್‌ಗಳು ಒಂದು ವಿಶಿಷ್ಟ ಸವಾಲನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತವೆ: ಜನಸಂದಣಿಯಿಂದ ಹೊರಗುಳಿಯುವುದು ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಹೃದಯಗಳನ್ನು (ಮತ್ತು ಕೈಚೀಲಗಳು!) ಸೆರೆಹಿಡಿಯುವುದು. ಟ್ರಾವೆಲ್‌ಬೂಮ್‌ನಲ್ಲಿ, ನೇರ ಬುಕಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮತ್ತು ಜೀವಮಾನದ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸುವ ಮರೆಯಲಾಗದ ಅತಿಥಿ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ನಾವು ನಂಬುತ್ತೇವೆ.
ಅಲ್ಲಿಯೇ ಅಚ್ಚರಿ ಮತ್ತು ಆನಂದ ತಂತ್ರಗಳು ಬರುತ್ತವೆ. ಆತಿಥ್ಯದ ಈ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಸನ್ನೆಗಳು ಸರಾಸರಿ ವಾಸ್ತವ್ಯವನ್ನು ಅಭಿಮಾನಿಗಳ ಉತ್ಸಾಹಭರಿತ ಅನುಭವವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು, ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಮತ್ತು ಬಾಯಿಮಾತಿನ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಬಹುದು, ಇದು ಹೋಟೆಲ್ ಅತಿಥಿ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ. ಉತ್ತಮ ಭಾಗ? ಅವು ದುಬಾರಿ ಅಥವಾ ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿರಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಸ್ವಲ್ಪ ಸೃಜನಶೀಲತೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮ ಪರಿಣತಿಯೊಂದಿಗೆ, ಅತಿಥಿ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸುವ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬಾಟಮ್ ಲೈನ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ನೀವು ಅಧಿಕಾರ ನೀಡಬಹುದು.
ಹೋಟೆಲ್ ಅತಿಥಿ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಸುಧಾರಿಸುವುದು
1. ಸ್ಥಳೀಯ ಪ್ರೀತಿ: ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನದ ಆನಂದವನ್ನು ಆಚರಿಸಿ
ಮಿನಿಬಾರ್ ಅನ್ನು ಮೀರಿ ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ನಗರವು ನೀಡುವ ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾದದ್ದಕ್ಕೆ ಒಂದು ದ್ವಾರವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ. ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಸಂತೋಷಪಡಿಸುವ ಅಧಿಕೃತ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸ್ಥಳೀಯ ವ್ಯವಹಾರಗಳೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಅನ್ನು ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಪರಿಣಿತ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಯಾಗಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿ. ಗರಿಷ್ಠ ಪರಿಣಾಮಕ್ಕಾಗಿ ಸ್ಥಳೀಯ ಪ್ರೀತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ:
ಸ್ಥಳೀಯ ತಿರುವು ಹೊಂದಿರುವ ಸ್ವಾಗತ ಬುಟ್ಟಿಗಳು
ಪ್ರಾದೇಶಿಕ ತಿನಿಸುಗಳು, ಕರಕುಶಲ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸ್ಥಳೀಯವಾಗಿ ಮೂಲದ ತಿಂಡಿಗಳಿಂದ ತುಂಬಿದ ಚಿಂತನಶೀಲವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾದ ಬುಟ್ಟಿಯೊಂದಿಗೆ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸಿ. ಇದು ಸಂತೋಷಕರವಾದ ಆಶ್ಚರ್ಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರದೇಶದ ರುಚಿಗಳನ್ನು ಅವರಿಗೆ ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತದೆ.
ವಿಶೇಷ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಗಳು
ಹತ್ತಿರದ ಆಕರ್ಷಣೆಗಳು, ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಹಯೋಗ ಮಾಡಿ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಉಚಿತ ಪಾಸ್‌ಗಳು, ವಿಶೇಷ ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಅಥವಾ ಅನನ್ಯ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ನೀಡಿ. ಇದು ಅವರ ವಾಸ್ತವ್ಯಕ್ಕೆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳೀಯ ದೃಶ್ಯವನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಲು ಅವರನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಸ್ಥಳೀಯ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಪುಸ್ತಕಗಳು ಅಥವಾ ನಕ್ಷೆಗಳು
ನಿಮ್ಮ ನೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಥಳೀಯ ತಾಣಗಳು, ಗುಪ್ತ ರತ್ನಗಳು ಮತ್ತು ನೋಡಲೇಬೇಕಾದ ಆಕರ್ಷಣೆಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುವ ಕಸ್ಟಮ್-ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಪುಸ್ತಕಗಳು ಅಥವಾ ನಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಒದಗಿಸಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಅನ್ನು ಜ್ಞಾನವುಳ್ಳ ಆಂತರಿಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯಾಗಿ ಇರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅತಿಥಿಗಳು ತಮ್ಮ ಭೇಟಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಸ್ಪಾಟ್‌ಲೈಟ್‌ಗಳು
ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್‌ನ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳೀಯ ಪಾಲುದಾರರನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನದ ವಿಶಿಷ್ಟ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ವಿಶೇಷವಾಗಿಸುವ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುವ ಫೋಟೋಗಳು ಮತ್ತು ಕಥೆಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ. ಈ ಅಡ್ಡ-ಪ್ರಚಾರವು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಚಲನವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಸ್ಥಳೀಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್
ನಿಮ್ಮ ನಗರದಲ್ಲಿ ನಡೆಯಲಿರುವ ಮುಂಬರುವ ಉತ್ಸವಗಳು, ಸಂಗೀತ ಕಚೇರಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡಿ. ಇದು ಅವರ ಪ್ರಯಾಣದ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಯೋಜಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ವಾಸ್ತವ್ಯಕ್ಕೆ ಒಂದು ರೀತಿಯ ಉತ್ಸಾಹವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಸ್ಥಳೀಯ ಪ್ರೀತಿಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಎರಡೂ ಕಡೆ ಗೆಲುವು ಸಾಧಿಸುವ ಸನ್ನಿವೇಶವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತೀರಿ: ಅತಿಥಿಗಳು ಹೆಚ್ಚು ತಲ್ಲೀನಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಸ್ಮರಣೀಯ ಅನುಭವವನ್ನು ಆನಂದಿಸುತ್ತಾರೆ, ಸ್ಥಳೀಯ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಮಾನ್ಯತೆ ಪಡೆಯುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನ ತಜ್ಞರಾಗಿ ತನ್ನ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಅತಿಥಿ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು, ಬಾಯಿಮಾತಿನ ಶಿಫಾರಸುಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿದ ನೇರ ಬುಕಿಂಗ್‌ಗಳಿಗೆ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ.
2. ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ವಿಶೇಷ ಸ್ಪರ್ಶಗಳು: ಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮ್ಯಾಜಿಕ್ ಆಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ
ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಅಚ್ಚರಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ವಾಸ್ತವ್ಯಗಳನ್ನು ಅಸಾಧಾರಣ ನೆನಪುಗಳನ್ನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಆ ನೆನಪುಗಳು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್‌ಗೆ ಪ್ರಬಲ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು. ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಆನಂದಿಸುವ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ವರ್ಧಿಸುವ ಮರೆಯಲಾಗದ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ:
ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ಅನ್ವೇಷಣೆ
ಮುಂಬರುವ ಹುಟ್ಟುಹಬ್ಬಗಳು, ವಾರ್ಷಿಕೋತ್ಸವಗಳು ಅಥವಾ ಹನಿಮೂನ್‌ಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಅತಿಥಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಬುಕಿಂಗ್, ಲಾಯಲ್ಟಿ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನೇರ ವಿಚಾರಣೆಗಳ ಮೂಲಕ ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬಹುದು.
ಕಸ್ಟಮ್ ಸರ್ಪ್ರೈಸಸ್
ನೀವು ಒಂದು ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದ ನಂತರ, ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಸ್ಪರ್ಶದೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮೈಲಿಯನ್ನು ಹೋಗಿ. ಇದು ಉಚಿತ ಕೊಠಡಿ ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಆಗಿರಬಹುದು, ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಿಂದ ಕೈಬರಹದ ಟಿಪ್ಪಣಿಯಾಗಿರಬಹುದು, ಷಾಂಪೇನ್ ಬಾಟಲಿಯಾಗಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ಆಚರಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸಣ್ಣ ಉಡುಗೊರೆಯಾಗಿರಬಹುದು.
ಕ್ಷಣವನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಿರಿ
ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್‌ಗಾಗಿ ಮೀಸಲಾದ ಹ್ಯಾಶ್‌ಟ್ಯಾಗ್ ರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲು ಸಣ್ಣ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹವನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಅತಿಥಿಗಳು ತಮ್ಮ ವಿಶೇಷ ಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ. ಈ ಬಳಕೆದಾರ-ರಚಿತ ವಿಷಯವು ಸಂಭಾವ್ಯ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಅಧಿಕೃತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಪುರಾವೆಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಪೋಸ್ಟ್-ಸ್ಟೇ ಫಾಲೋ-ಅಪ್
ಅವರ ವಾಸ್ತವ್ಯದ ನಂತರ, ಅವರ ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವರು ತಮ್ಮ ಅನುಭವವನ್ನು ಆನಂದಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬ ನಿಮ್ಮ ಭರವಸೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಧನ್ಯವಾದ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ. ಭವಿಷ್ಯದ ಆಚರಣೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಬುಕ್ ಮಾಡಲು ಕರೆ-ಟು-ಆಕ್ಷನ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಿ, ಬಹುಶಃ ವಿಶೇಷ ರಿಯಾಯಿತಿ ಕೋಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ.
ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ವರ್ಧಿಸಿ
ಅತಿಥಿಗಳು ತಮ್ಮ ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭದ ಅನುಭವದ ಬಗ್ಗೆ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡಾಗ, ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಅವರ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅವರ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ. ಇದು ಅತಿಥಿ ತೃಪ್ತಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸ್ಮರಣೀಯ ಆಚರಣೆಗಳನ್ನು ಬಯಸುವ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭದ ಆಶ್ಚರ್ಯಗಳಲ್ಲಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವಾಗಿ ಸೇರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಒಂದು ಸದ್ಗುಣಶೀಲ ಚಕ್ರವನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತೀರಿ: ಅತಿಥಿಗಳು ಮೌಲ್ಯಯುತ ಮತ್ತು ಮೆಚ್ಚುಗೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ತಮ್ಮ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಮಾನ್ಯತೆ ಮತ್ತು ನೇರ ಬುಕಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ.
3. "ಧನ್ಯವಾದ"ದ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ: ಕೃತಜ್ಞತೆಯನ್ನು ಚಿನ್ನವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ
ಅತಿಥಿ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಪುನರಾವರ್ತಿತ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುವಲ್ಲಿ ಹೃತ್ಪೂರ್ವಕ "ಧನ್ಯವಾದಗಳು" ಬಹಳ ದೂರ ಹೋಗಬಹುದು. ಆದರೆ ಅಲ್ಲಿಯೇ ನಿಲ್ಲಿಸುವುದು ಏಕೆ? ನಿಮ್ಮ ಮೆಚ್ಚುಗೆಯ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ನೀವು ವರ್ಧಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಸರಳ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಹೊಸ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ನೇರ ಬುಕಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಅದನ್ನು ಪ್ರಬಲ ಸಾಧನವಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು. ಹೇಗೆ ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ:
ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಪೋಸ್ಟ್-ಸ್ಟೇ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು
ಕೇವಲ ಸಾಮಾನ್ಯ ಧನ್ಯವಾದ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ. ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಿ. ಅದು ಅತಿಥಿಯನ್ನು ಹೆಸರಿನಿಂದ ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ, ಅವರ ವಾಸ್ತವ್ಯದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ವ್ಯವಹಾರದ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ನಿಜವಾದ ಮೆಚ್ಚುಗೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ನೀವು ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಆಳವಾದ ಸಂಪರ್ಕಕ್ಕೆ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.
ಉದ್ದೇಶಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ವಿನಂತಿಗಳು
ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಸಮೀಕ್ಷೆ ಅಥವಾ ವಿಮರ್ಶೆ ವೇದಿಕೆಯ ಮೂಲಕ ಅತಿಥಿಗಳು ತಮ್ಮ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಆಹ್ವಾನಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಈ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಸಮೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಭವಿಷ್ಯದ ವಾಸ್ತವ್ಯದ ಮೇಲೆ ರಿಯಾಯಿತಿ ಅಥವಾ ಬಹುಮಾನ ಡ್ರಾಗೆ ಪ್ರವೇಶದಂತಹ ಸಣ್ಣ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹವನ್ನು ನೀಡುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ.
ಹಿಂದಿರುಗುವ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ವಿಶೇಷ ಕೊಡುಗೆಗಳು
ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಮತ್ತೆ ಬುಕ್ ಮಾಡುವವರಿಗೆ ವಿಶೇಷ ರಿಯಾಯಿತಿ ಅಥವಾ ವಿಶೇಷ ಪರ್ಕ್ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಮೆಚ್ಚುಗೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿ. ಇದು ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುವುದಲ್ಲದೆ, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಬುಕಿಂಗ್ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಸಹ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಕೂಗುಗಳು
ಅತಿಥಿಗಳು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಉತ್ತಮ ವಿಮರ್ಶೆಯನ್ನು ನೀಡಿದರೆ ಅಥವಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಂಡರೆ, ಅವರಿಗೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕವಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದ ಹೇಳಲು ಮತ್ತು ಅವರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಅನುಯಾಯಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ. ಇದು ಅವರ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿಶಾಲ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಅತಿಥಿ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ನೀಡುವ ನಿಮ್ಮ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ.
ಉಲ್ಲೇಖ ಬಹುಮಾನಗಳು
ಅತಿಥಿಗಳು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಬಗ್ಗೆ ಉಲ್ಲೇಖಿತ ಬಹುಮಾನ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡುವಂತೆ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ. ಇದರಲ್ಲಿ ಅವರು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುವ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ ರಿಯಾಯಿತಿ ಅಥವಾ ಬೋನಸ್ ಅಂಕಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದು ಸೇರಿರಬಹುದು. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಸಂತೋಷದ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಉತ್ಸಾಹಭರಿತ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ವಕೀಲರನ್ನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹ ಶಿಫಾರಸುಗಳ ಮೂಲಕ ಹೊಸ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
"ಧನ್ಯವಾದಗಳು" ಎಂಬ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಅತಿಥಿ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸುವ ಮತ್ತು ನೇರ ಬುಕಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಲೂಪ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು.
4. ಸಾಮಾನ್ಯ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು "ಆಹಾ!" ಕ್ಷಣದೊಂದಿಗೆ ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಿ
ನಿರೀಕ್ಷಿತವಾದದ್ದಕ್ಕೆ ತೃಪ್ತರಾಗಬೇಡಿ; ನಿಮ್ಮ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಅಚ್ಚರಿಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಆನಂದಿಸುವ ಸೌಕರ್ಯಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಸಾಮಾನ್ಯವನ್ನು ಮೀರಿ ಹೋಗಿ. ಚಿಂತನಶೀಲ ಸ್ಪರ್ಶಗಳು ಮತ್ತು ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಹೆಚ್ಚುವರಿಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಪ್ರಾಪಂಚಿಕ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಸ್ಮರಣೀಯ ಅನುಭವಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು, ಅದು ಶಾಶ್ವತವಾದ ಪ್ರಭಾವ ಬೀರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮಾತುಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತದೆ.
ವಿಶಿಷ್ಟ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡಿ
ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್‌ನ ವಿಶಿಷ್ಟ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿ. ನಿರೀಕ್ಷೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಸಾಹದ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಆಕರ್ಷಕ ಫೋಟೋಗಳು ಮತ್ತು ವಿವರಣೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
ಅನ್ವೇಷಣೆಯ ಮನೋಭಾವವನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಿ
ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್‌ನ ಗುಪ್ತ ರತ್ನಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಲು ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರದೇಶಗಳು ಅಥವಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು "ರಹಸ್ಯ ತಾಣಗಳು" ಅಥವಾ "ಸ್ಥಳೀಯ ಆಂತರಿಕ ಸಲಹೆಗಳು" ಎಂದು ಗೊತ್ತುಪಡಿಸಿ. ಇದು ಅವರ ವಾಸ್ತವ್ಯಕ್ಕೆ ವಿನೋದ ಮತ್ತು ಅನ್ವೇಷಣೆಯ ಅಂಶವನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ.
ದೈನಂದಿನ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಅನುಭವಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ
ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಸ್ಪರ್ಶವನ್ನು ಸೇರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅತ್ಯಂತ ಮೂಲಭೂತ ಸೌಕರ್ಯಗಳನ್ನು ಸಹ ಹೆಚ್ಚಿಸಿ. ಲಾಬಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳೀಯ ಚಹಾ ಅಥವಾ ಗೌರ್ಮೆಟ್ ಕಾಫಿಯ ಕ್ಯುರೇಟೆಡ್ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀಡಿ, ಅಥವಾ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಕೈಬರಹದ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಥಳೀಯ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಿ
ಅತಿಥಿಗಳು ತಮ್ಮ "ಆಹಾ!" ಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಮೀಸಲಾದ ಹ್ಯಾಶ್‌ಟ್ಯಾಗ್ ಬಳಸಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ. ಈ ಬಳಕೆದಾರ-ರಚಿತ ವಿಷಯವು ಸಂಭಾವ್ಯ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಅಧಿಕೃತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಪುರಾವೆಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಉದಾಹರಣೆಗಳು:
- ಬದಲಾಗಿ: ಪ್ರಮಾಣಿತ ಮಿನಿ-ಫ್ರಿಜ್, ಸ್ಥಳೀಯವಾಗಿ ಮೂಲದ ಕರಕುಶಲ ತಿಂಡಿಗಳು ಮತ್ತು ಪಾನೀಯಗಳ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
- ಬದಲಾಗಿ: ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಸ್ವಾಗತ ಪಾನೀಯ, ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಅವರ ಆದ್ಯತೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಕಾಕ್ಟೈಲ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
- ಬದಲಾಗಿ: ಮೂಲಭೂತ ಫಿಟ್‌ನೆಸ್ ಕೇಂದ್ರ, ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಆನ್-ಸೈಟ್ ಯೋಗ ತರಗತಿಗಳು ಅಥವಾ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿ ಪ್ರಕೃತಿ ನಡಿಗೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
- ಬದಲಾಗಿ: ಪ್ರಮಾಣಿತ ಕೊಠಡಿ ಸೇವಾ ಮೆನು, ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ರುಚಿಕರವಾದ ಊಟಗಳ ಕ್ಯುರೇಟೆಡ್ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ಸ್ಥಳೀಯ ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆ.
- ಬದಲಾಗಿ: ಸಾಮಾನ್ಯ ಅತಿಥಿ ಪುಸ್ತಕ, ಅತಿಥಿಗಳು ತಮ್ಮ ವಾಸ್ತವ್ಯದ ನೆಚ್ಚಿನ ಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ "ಸ್ಮರಣಾ ಗೋಡೆ"ಯನ್ನು ರಚಿಸಿ.
"ಆಹಾ!" ಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪ್ರಯತ್ನ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಅತಿಥಿ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ಪರ್ಧೆಯಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವ ಮತ್ತು ಅನನ್ಯ ಮತ್ತು ಸ್ಮರಣೀಯ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಬಯಸುವ ಹೊಸ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುವ ಪ್ರಬಲ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಾಧನವನ್ನು ಸಹ ರಚಿಸುತ್ತೀರಿ.
5. ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಜ್ಞಾನವುಳ್ಳ ಅಚ್ಚರಿಗಳು: ಡೇಟಾದ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಿ
ಇಂದಿನ ಡಿಜಿಟಲ್ ಯುಗದಲ್ಲಿ, ಡೇಟಾವು ಒಳನೋಟಗಳ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಗಣಿಯಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಅತಿಥಿಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನೀವು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಆಶ್ಚರ್ಯ ಮತ್ತು ಸಂತೋಷವನ್ನುಂಟುಮಾಡುವ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು, ಜೊತೆಗೆ ಅಸಾಧಾರಣ ಸೇವೆಗೆ ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್‌ನ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಬಹುದು. ಇದು ಪ್ರತಿಯಾಗಿ, ಹೆಚ್ಚಿದ ಅತಿಥಿ ತೃಪ್ತಿ, ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ಹೆಚ್ಚು ನೇರ ಬುಕಿಂಗ್‌ಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. ಡೇಟಾವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಅನುಕೂಲಕ್ಕೆ ಹೇಗೆ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ:
ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಿರಿ
ಮೂಲ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಮೀರಿ ಹೋಗಿ. ನಿಮ್ಮ ಅತಿಥಿಗಳ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಹವ್ಯಾಸಗಳು ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಅಮೂಲ್ಯವಾದ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಬುಕಿಂಗ್ ಫಾರ್ಮ್, ಆಗಮನ ಪೂರ್ವ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಸ್ವಾಗತ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು
ಅತಿಥಿಯೊಬ್ಬರು ಪಾದಯಾತ್ರೆಯ ಪ್ರೀತಿಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದರೆ, ಅವರ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳೀಯ ಹಾದಿಗಳ ನಕ್ಷೆಯನ್ನು ಬಿಡಿ. ವೈನ್ ಪ್ರಿಯರಿಗೆ, ಸ್ಥಳೀಯ ದ್ರಾಕ್ಷಿತೋಟಗಳ ಆಯ್ದ ಆಯ್ಕೆಯು ಸ್ವಾಗತಾರ್ಹ ಆಶ್ಚರ್ಯವಾಗಬಹುದು. ಸಾಧ್ಯವಾದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆದ್ಯತೆಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ರೂಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಉದ್ದೇಶಿತ ಇಮೇಲ್ ಅಭಿಯಾನಗಳು
ಅತಿಥಿಗಳ ಡೇಟಾವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ವಿಭಾಗಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವರ ಆಸಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ಉದ್ದೇಶಿತ ಕೊಡುಗೆಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಯೋಗಕ್ಷೇಮದಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಸ್ಪಾ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ನೀಡಿ, ಅಥವಾ ಆಹಾರಪ್ರಿಯರಿಗೆ ಸ್ಥಳೀಯ ಆಹಾರ ಉತ್ಸವವನ್ನು ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡಿ.
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ
ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಬಗ್ಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಅತಿಥಿಗಳೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಆಲಿಸುವ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ. ಅವರ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಅವರ ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಅವರನ್ನು ಅಚ್ಚರಿಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಆನಂದಿಸಿ.
ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ಅಪ್‌ಸೆಲ್‌ಗಳು
ಅಪ್‌ಸೆಲ್ಲಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಕ್ರಾಸ್-ಸೆಲ್ಲಿಂಗ್ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಅತಿಥಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವಾರ್ಷಿಕೋತ್ಸವವನ್ನು ಆಚರಿಸುವ ದಂಪತಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರಣಯ ಭೋಜನ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ನೀಡಿ, ಅಥವಾ ಮಕ್ಕಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸುವ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಕುಟುಂಬ ಸ್ನೇಹಿ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸಿ.
ಅಳತೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಿ
ಅತಿಥಿ ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ನೇರ ಬುಕಿಂಗ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ಆಶ್ಚರ್ಯಗಳ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅತಿಥಿ ಅನುಭವವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಲು ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಿ.
ಅತಿಥಿ ಸೇವೆಗೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ-ಬುದ್ಧಿವಂತ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ನಿಮ್ಮ ಆಸ್ತಿಯು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಮೀರಿದ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು, ಅಳೆಯಬಹುದಾದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ದೀರ್ಘಕಾಲೀನ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.
6. ಅನಿರೀಕ್ಷಿತತೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ: ನಿಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಬ್ರಾಂಡ್ ರಾಯಭಾರಿಗಳಾಗಲು ಸಬಲೀಕರಣಗೊಳಿಸಿ
ನಿಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್‌ನ ಹೃದಯಭಾಗ, ಮತ್ತು ಅತಿಥಿಗಳೊಂದಿಗಿನ ಅವರ ಸಂವಹನವು ಒಟ್ಟಾರೆ ಅನುಭವವನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಮುರಿಯಬಹುದು. ಅವರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಮಾಡಲು ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ನಿಮ್ಮ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಮಾಂತ್ರಿಕ ಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತೀರಿ ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ತಂಡವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್‌ನ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿಗೆ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುವ ಉತ್ಸಾಹಭರಿತ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ರಾಯಭಾರಿಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುತ್ತೀರಿ. ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡುವುದು ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ:
ಸ್ಪಷ್ಟ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ
ನೀವು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಸೇವೆಯನ್ನು ಗೌರವಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಅಚ್ಚರಿಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂತೋಷಪಡಿಸಲು ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಅವರನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ.
ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ
ಉಚಿತ ಪಾನೀಯಗಳು, ತಿಂಡಿಗಳು ಅಥವಾ ಕೊಠಡಿ ನವೀಕರಣಗಳಂತಹ ಸಣ್ಣ ಸನ್ನೆಗಳಿಗೂ ನಿಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಬಜೆಟ್ ನೀಡಿ. ಅವರ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಲು ಅತಿಥಿ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳಿಗೆ ಅವರು ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಗುರುತಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಫಲ ನೀಡಿ
ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಾಧನೆ ಮಾಡುವ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸದಸ್ಯರನ್ನು ಶ್ಲಾಘಿಸಿ ಮತ್ತು ಆಚರಿಸಿ. ಇದು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಮನ್ನಣೆ, ಬೋನಸ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಕಗಳ ಮೂಲಕ ಆಗಿರಬಹುದು. ಇದು ಅಸಾಧಾರಣ ಸೇವೆಯ ಮಹತ್ವವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ತಂಡವು ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಪ್ರೇರೇಪಿಸುತ್ತದೆ.
"ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಆಯ್ಕೆಗಳು" ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ರಚಿಸಿ
ನಿಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ ನೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಥಳೀಯ ಆಕರ್ಷಣೆಗಳು, ರೆಸ್ಟೋರೆಂಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಶಿಫಾರಸುಗಳಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸ್ಪರ್ಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಅನ್ನು ಜ್ಞಾನವುಳ್ಳ ಒಳಗಿನವರನ್ನಾಗಿ ಇರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಆತಿಥ್ಯದ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್‌ನ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಗುರುತನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಿ
ನಿಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತಮ್ಮ ಅತಿಥಿ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ. ಈ ಬಳಕೆದಾರರು ರಚಿಸಿದ ವಿಷಯವು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್‌ನ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಸೇವೆಗೆ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಅತಿಥಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಧ್ವನಿಸುವ ಅಧಿಕೃತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಾಮಗ್ರಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ
ನಿಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಿಮರ್ಶೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಯವಾಗಿ ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ಹೋಟೆಲ್‌ನ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಅವರ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲು ತರಬೇತಿ ನೀಡಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್‌ನ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಹೊಸ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನೀವು ಅಧಿಕಾರ ನೀಡಿದಾಗ, ನೀವು ಎರಡೂ ಕಡೆ ಗೆಲುವು ಸಾಧಿಸುವ ಸನ್ನಿವೇಶವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತೀರಿ: ಅತಿಥಿಗಳು ಸ್ಮರಣೀಯ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಆನಂದಿಸುತ್ತಾರೆ, ನಿಮ್ಮ ತಂಡವು ಮೌಲ್ಯಯುತ ಮತ್ತು ಪ್ರೇರಿತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಅಧಿಕೃತ ಕಥೆ ಹೇಳುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಮಾತುಗಳ ಮೂಲಕ ಪ್ರಬಲ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ.
7. "ಮುಂದೆ ಯೋಚಿಸುವ" ಶಕ್ತಿ: ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ, ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಮೀರಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ.
ಅತಿಥಿಗಳ ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಸೇವೆಯು ಅಸಾಧಾರಣ ಆತಿಥ್ಯದ ಮೂಲಾಧಾರವಾಗಿದೆ. ಅತಿಥಿಗಳ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಅವರು ಬರುವ ಮೊದಲೇ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪ್ರಯತ್ನ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸುವ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಉತ್ಸಾಹಭರಿತ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ವಕೀಲರನ್ನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವ ಅದ್ಭುತ ಅಂಶವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತೀರಿ. ಗರಿಷ್ಠ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪರಿಣಾಮಕ್ಕಾಗಿ ನಿರೀಕ್ಷೆಯ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ:
ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ
ಹಿಂದಿನ ವಾಸ್ತವ್ಯಗಳಿಂದ ಅತಿಥಿಗಳ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ. ಇದರಲ್ಲಿ ಅತಿಥಿಯ ಆದ್ಯತೆಯ ಕೋಣೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಆಹಾರ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು ಅಥವಾ ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭಗಳನ್ನು ಗಮನಿಸುವುದು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು.
ಆಗಮನ ಪೂರ್ವ ಸಂವಹನ
ಅತಿಥಿಗಳು ತಂಗುವ ಮೊದಲು ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಅವರ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಶಿಫಾರಸುಗಳು ಅಥವಾ ಅಪ್‌ಗ್ರೇಡ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಗಮನವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸೂಕ್ತವಾದ ಅನುಭವಕ್ಕಾಗಿ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುತ್ತದೆ.
ಚಿಂತನಶೀಲ ಕೋಣೆಯ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು
ಅತಿಥಿಗಳ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಸೌಕರ್ಯಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ ಅಚ್ಚರಿಗೊಳಿಸಿ. ಇದರಲ್ಲಿ ಮಿನಿಬಾರ್‌ನಲ್ಲಿ ಅವರ ನೆಚ್ಚಿನ ಪಾನೀಯವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು, ಚಿಕ್ಕ ಮಕ್ಕಳಿರುವ ಕುಟುಂಬಗಳಿಗೆ ಹಾಸಿಗೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಸ್ವಾಗತ ಟಿಪ್ಪಣಿಯನ್ನು ನೀಡುವುದು ಸೇರಿವೆ.
ಅಚ್ಚರಿ ಮತ್ತು ಆನಂದದ ಕ್ಷಣಗಳು
ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸದ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಮೂಲಕ ನಿರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಮೀರಿ ಹೋಗಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ತಡವಾಗಿ ಹೊರಡುವ ವಿಮಾನದೊಂದಿಗೆ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಉಚಿತ ತಡವಾದ ಚೆಕ್-ಔಟ್ ಅನ್ನು ನೀಡಿ ಅಥವಾ ವಾರ್ಷಿಕೋತ್ಸವವನ್ನು ಆಚರಿಸುವ ದಂಪತಿಗಳಿಗೆ ಪಿಕ್ನಿಕ್ ಬುಟ್ಟಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
ಪೋಸ್ಟ್-ಸ್ಟೇ ಫಾಲೋ-ಅಪ್
ಅವರು ಬಂದ ನಂತರ, ಅವರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಅವರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಮೀರಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬ ಭರವಸೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಧನ್ಯವಾದ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸಿ. ಇದು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವರನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಉದ್ದೇಶಿತ ಇಮೇಲ್ ಅಭಿಯಾನಗಳು
ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ವಿಭಾಗಿಸಲು ಅತಿಥಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಿ ಮತ್ತು ಅವರ ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಹಿಂದಿನ ಅನುಭವಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ಉದ್ದೇಶಿತ ಕೊಡುಗೆಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಈ ಹಿಂದೆ ಚಿಕ್ಕ ಮಕ್ಕಳೊಂದಿಗೆ ಉಳಿದುಕೊಂಡಿರುವ ಅತಿಥಿಗಳಿಗೆ ಕುಟುಂಬ ಪ್ಯಾಕೇಜ್ ಅನ್ನು ನೀಡಿ.
ಅಳತೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಿ
ನಿಮ್ಮ ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಅತಿಥಿ ಸೇವೆಯು ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ನೇರ ಬುಕಿಂಗ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ ಬೀರುವ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅತಿಥಿ ಅನುಭವವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಲು ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಿ.
ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವುದು ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಮೀರುವುದು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್ ಅನ್ನು ಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಂದ ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವ ಅಸಾಧಾರಣ ಆತಿಥ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಖ್ಯಾತಿಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಬಹುದು. ಇದು ಅತಿಥಿ ನಿಷ್ಠೆ ಮತ್ತು ಪುನರಾವರ್ತಿತ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಮತ್ತು ಸ್ಮರಣೀಯ ಅನುಭವವನ್ನು ಬಯಸುವ ಹೊಸ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುವ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಬಾಯಿಮಾತಿನ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ.
ಅಚ್ಚರಿ ಮತ್ತು ಆನಂದ ತಂತ್ರಗಳು ನಿಮ್ಮ ಹೋಟೆಲ್‌ನ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರಬಲ ಹೂಡಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಟ್ರಾವೆಲ್‌ಬೂಮ್ ಈ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ನೇರ ಬುಕಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಗರಿಷ್ಠಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ತೃಪ್ತ ಅತಿಥಿಗಳನ್ನು ಜೀವಮಾನದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ವಕೀಲರನ್ನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಪೋಸ್ಟ್ ಸಮಯ: ಆಗಸ್ಟ್-29-2024
